Client Business

DOREȘTI SĂ ECONOMISEȘTI INTELIGENT ȘI SĂ REDUCI AMPRENTA DE CARBON?

Noi, la HIDROELECTRICA, îți oferim soluția perfectă pentru business-ul tău: energie verde la prețuri competitive, cu beneficii clare și transparente!

De ce noi?

  • Energie verde
  • Prețul energiei electrice active este fix pe o perioadă de 12 luni
  • Acoperire națională: furnizăm energie oriunde în România
  • Fără tarife ascunse în contractul de furnizare

Descoperă Ofertele noastre de Energie Electrică 

 - În situația în care doriți o ofertă personalizată, adaptată nevoilor dumneavoastră, ne puteti scrie la adresa de e-mail contractare.business@hidroelectrica.ro, în care să ne precizați consumurile estimate lunare astfel încât să vă putem transmite cea mai potrivită ofertă pentru dumneavoastră!


FII ALĂTURI DE NOI! DEVINO CLIENT HIDROELECTRICA

⇒ Încheie Contractul online direct pe PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA! ⇐

Documente necesare pentru a deveni client

*certificatul constatator de la Registrul Comerțului/Actul Constitutiv, cu excepția Întreprinderilor Individuale și a PFA. Pentru Întreprinderile Individuale și Persoanele Fizice Autorizate se va prezenta dovada că persoana semnatară este reprezentantul legal.


Descarcă documentele atașate

 


SUNTEM AICI PENTRU TINE

Pentru a deveni clientul nostru sau pentru informații suplimentare referitoare la procesul de  schimbare a furnizorului de energie electrică, te invităm să ne contactezi:

  • E-mail: contractare.business@hidroelectrica.ro
  • CallCenter: 021 9834, 021 9861
  • Poștă: B-dul Ion Mihalache, nr. 15-17, Clădirea Tower Center, Et.15. București, sector 1, Cod poștal 011171
  • Portalul de contractare: https://client.hidroelectrica.ro/contractare-business

Aplicația mobilă iHidro

  • Monitorizarea consumului
  • Gestionarea locurilor de consum
  • Vizualizarea facturilor
  • Transmiterea indexului

Aplicația mobilă iHidro disponibilă pentru sistemele Android și Ios, prin descărcare din Google Play Store sau AppStore sau accesând link https://ihidro.ro/Portal/ din orice browser de internet (versiunea desktop)


Informații utile

⇒ Factura și plata facturii

Ghid explicativ factură – descarcă document
Modalițăti de plată – descarcă document
Cerere pentru restituirea sumelor plătite în plus sau constituite ca avans – descarcă document

⇒ Eșalonare plăți

În situația în care valoarea facturilor depășește posibilitățile de plată, puteți apela la o solicitare de eșalonare. Descarcă cererea  pentru eșalonare plăți și transmite-o completată și semnată la adresa de email: esalonari.noncasnici@hidroelectrica.ro sau prin poștă la adresa: București, sector 1, bd. Ion Mihalache, nr. 15-17, Tower Center, Et.15

Cerere de plată eșalonată – descarcă document

⇒ Plafonare preț

Descarcă formularele necesare pentru solicitarea de plafonare preț energie și transmite-le completate și semnate la adresa de e-mail: plafonare@hidroelectrica.ro

Solicitare și Declarație pe proprie răspundere pentru a beneficia de plafonare – descarcă document

⇒ Solicitări și reclamații

Pentru înregistrarea unei solicitări de ofertă, de modificare a unui contract, sesizare, contestație sau a altui tip de solicitare/ reclamație/ plângere referitoare la activitatea de furnizare energie electrică, punem la dispoziție următoarele modalități:

În vederea gestionării corecte a solicitării dumneavoastră, vă rugăm să completați cu atenție și responsabilitate Formularul de solicitare, datele completate în cadrul acestuia urmând a fi utilizate în vederea identificării situației semnalate și a soluționării acesteia.

Consultați GHID ÎNREGISTRARE SOLICITĂRI pentru detalii și sfaturi utile.

Formular de solicitare/plângeredescarcă document


Întrebări frecvente referitoare la oferta concurențială și serviciile de furnizare de energie electrică

  • Informații generale
  • Contractare
  • Facturare
  • Relația cu operatorii de distribuție

Procesul de schimbare a furnizorului

Conform legislației în vigoare, procesul de schimbare a furnizorului este gratuit și nu presupune plata niciunei taxe din partea clientului. Platforma online destinată schimbării de către clientul final a furnizorului de energie electrică/gaze naturale și contractării furnizării de energie electrică/gaze naturale se găsește accesând următorul link: https://posf.ro/. Pentru informații referitoare la ofertele-tip de furnizare a energiei electrice, vă invităm să accesați COMPARATOR ANRE, disponibil atât pe pagina de internet a Autorității Naționale de Reglementare in Domeniul Energiei, www.anre.ro, cât și pe pagina dedicată platformei online de schimbare a furnizorului, www.posf.ro.

Eficiență energetică

Conceptul de eficiență energetică este definit în cadrul Legii nr. 121/2014. În situația în care doriți informații detaliate privind acțiunile care vizează eficiența energetică, vă invităm să accesați https://energie.gov.ro/eficienta-energetica.

Noțiuni Legislative

Abonati-va la newsletter